Équipe de service
Service et assistance
— Notre équipe de service est toujours à votre disposition.
— Une équipe de service après-vente responsable, professionnelle et expérimentée pour vous.
√ Services d'installation et de débogage
√ Service technique à distance
√ Services de réparation et d'entretien
√ Service de fourniture de pièces
√ Services de formation professionnelle
√ Services d'analyse de données
√ Service de mise à niveau de l'équipement
Assistance avant-vente
√ Solutions professionnelles
Lorsque les besoins d’un client sont clairs, notre entreprise fournira des solutions professionnelles et une proposition de prix. Une fois parvenus à un accord sur la proposition, nous mettrons à exécution nos plans.
√ Tests de qualité
Nous testerons les machines et les composants de machines avant la livraison. Et des rapports de qualité seront fournis en termes de tests statiques, de fonctionnement normal et d'autres procédures pour garantir des performances satisfaisantes de la machine.
Assistance après-vente
√ Tests et ajustements après-vente
Chaque membre de notre équipe après-vente possède 5 à 10 ans d'expérience dans la fourniture de services de test et de réglage aux clients. Ils sont tout à fait capables de résoudre les problèmes et de résoudre les problèmes à votre place.
√ Formation du personnel
Nous, fabricant, enverrons des techniciens à l'usine du client pour vous fournir une formation sur le fonctionnement et le réglage de la machine, ainsi que sur l'identification et la prise de vue des problèmes. Et les clients doivent également déployer un ou deux techniciens pour une assistance supplémentaire.
√ Réponse par hotline
Des professionnels chevronnés vous fourniront une assistance à distance 24h/24 et 7j/7 via une hotline.
√ Assistance en ligne
Vous pouvez visiter notre site Web en ligne pour demander des solutions immédiates aux problèmes de la machine.
1. Augmenter la productivité des machines
2. Éviter de déployer des techniciens sur site
3. Réduire les coûts de réparation et d’entretien.
√ Entretien des équipements
La garantie pour l'entretien des équipements est d'un an. Nous serons responsables de réparer ou de remplacer les composants endommagés ou même de remplacer gratuitement la machine lorsque le dommage résulte de notre défaut de conception et de fabrication, dans le cadre d'une utilisation strictement conforme à notre manuel d'utilisation.
√ Assistance technique
Dans trois ans, nous mettrons à niveau gratuitement les programmes obsolètes qui autrement auraient un impact sur les performances de la machine.
√ Suivi régulier
Nous organiserons des réunions vidéo régulières pour échanger des informations sur le fonctionnement des machines avec les clients et améliorer encore l'expérience client en conséquence.
Abonnez-vous pour les dernières nouvelles. Restez à jour sur les dernières tendances.
IPv6 RÉSEAU PRIS EN CHARGE
